Политика обработки персональных данных

ООО «Ведущий грузовой оператор» · Редакция от 19 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Ведущий грузовой оператор» (ИНН 3808300353, ОГРН 1263800009637; далее — Оператор), осуществляющем деятельность в сфере транспортно-экспедиционных услуг.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом РФ, Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами.

1.3. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые обрабатывает Оператор, в том числе к данным, полученным через сайт onevgk.com (далее — Сайт).

1.5. Политика опубликована в открытом доступе на Сайте. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатывает Оператор.
• Оператор — ООО «Ведущий грузовой оператор», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных и определяющее её цели и содержание.
• Cookies — небольшие файлы, которые Сайт сохраняет в браузере пользователя для работы Сайта и сбора обезличенной статистики.

3. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок, поступивших через форму на Сайте, по телефону или электронной почте; расчёт стоимости перевозки и связь с заявителем;
• оказание транспортно-экспедиционных и логистических услуг, в том числе предоставление подвижного состава под погрузку;
• заключение и исполнение договоров с клиентами, подрядчиками и партнёрами;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• ведение кадрового учёта, подбор персонала и выполнение требований трудового законодательства;
• информирование клиентов об условиях оказания услуг;
• выполнение требований транспортного и иного законодательства РФ.

4. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных

4.1. Посетители Сайта, направившие заявку: имя или ФИО; наименование организации, которую представляет заявитель; номер телефона; адрес электронной почты; сведения, указанные в заявке (станции отправления и назначения, груз, вес, комментарий).

4.2. Клиенты, контрагенты и их представители: ФИО; должность; контактные данные (телефон, e-mail, адрес); паспортные и иные данные, удостоверяющие личность, — при необходимости; ИНН, СНИЛС — при необходимости; реквизиты транспортных документов, доверенностей и договоров.

4.3. Работники и кандидаты на вакансии: данные, предусмотренные Трудовым кодексом РФ; сведения об образовании, опыте и квалификации; медицинские документы — только в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

4.4. Технические данные посетителей Сайта: cookies, сведения о браузере и устройстве, обезличенная статистика посещений — в объёме, необходимом для работы Сайта, и, при наличии согласия, для аналитики.

4.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ, в том числе налоговым, трудовым и транспортным.

Согласие на обработку персональных данных, полученных через Сайт, оформляется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных. Пользователь даёт его, отмечая соответствующее поле в форме заявки.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. При сборе персональных данных, в том числе через Сайт, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Передача персональных данных возможна:

• государственным органам — по их законному запросу (налоговым органам, правоохранительным органам, суду и др.);
• подрядным организациям (перевозчикам, владельцам и операторам подвижного состава, складам, агентам) — строго в объёме, необходимом для исполнения договора;
• банкам и иным кредитным организациям — при проведении расчётов;
• лицам, которым Оператор поручил обработку персональных данных на основании договора (например, сервису размещения Сайта), — с соблюдением требований ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных.

7.2. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность переданных персональных данных.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные из заявок, поступивших через Сайт, обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, если с заявителем не заключён договор, либо до отзыва согласия.

8.2. Персональные данные, обрабатываемые в связи с исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и далее — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ (в том числе бухгалтерских документов — не менее 5 лет, кадровых документов — в сроки, установленные законодательством об архивном деле).

8.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.

Оператор отвечает на запрос субъекта в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.

10. Использование cookies

10.1. Сайт использует cookies, необходимые для его корректной работы.

10.2. Аналитические сервисы (например, Яндекс Метрика), если они подключены к Сайту, используются для сбора обезличенной статистики посещений только при согласии пользователя.

10.3. Пользователь может в любой момент удалить cookies или запретить их сохранение в настройках своего браузера. Это может ограничить работу отдельных функций Сайта.

11. Меры по обеспечению безопасности

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным: доступ имеют только уполномоченные работники;
• использование антивирусного программного обеспечения и средств защиты информации;
• учёт машинных носителей персональных данных и обеспечение их сохранности;
• ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой, проведение инструктажей.

12. Порядок обращения и отзыва согласия

Запросы, требования и отзыв согласия субъект может направить Оператору в письменной форме по адресу: 664009, г. Иркутск, ул. Советская, стр. 109, помещ. 29/416 — или по электронной почте infovgo@mail.ru с темой «Персональные данные».

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

13.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Сведения об Операторе

Оператор

ООО «Ведущий грузовой оператор»

ИНН

3808300353

ОГРН

1263800009637

Юридический адрес

664009, г. Иркутск, ул. Советская, стр. 109, помещ. 29/416

E-mail

infovgo@mail.ru

Телефон

+7 3952 45-65-85